お知らせ

2025.10.06 障害

NTTPC故障情報のお知らせ【回復】

お客様各位

 

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様ご利用のサービスにおきまして故障が回復いたしましたのでご報告申し上げます。

1.影響サービス : 【InfoSphere】
         IPv4サービス
           フレッツISDN
           光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
           光ライト(ファミリー/マンション)
         IPv6サービス
           光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
           光ライト(ファミリー/マンション)
         以上のサービスをご利用の一部のお客様
2.影響エリア   : 鳥取県
3.発生日時     : 2025年10月04日 08:02
4.回復日時     : 2025年10月04日 08:09
5.回復見込時間 : –
6.影響         : 通信断
7.原因         : 中継回線事業者網内設備にて自律再起動が発生
8.状況         : 再起動後の正常性確認済み。
         今後、お客様通信に影響を及ぼす作業が発生する際はあらためてご報告申し上げます。

ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。

 

 

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