お知らせ

お客様各位

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

08月28日に弊社ネットワークにおいて発生しました故障につきましては
御社に大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

下記にご報告致しますので、ご査収いただけますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　記

１．故障発生日時/回復日時
　　　発 生　　　　 :令和 08年 08月 28日  06:29
　　　回 復　　　　 :令和 08年 08月 28日  06:51

２．影響サービス
      IPv4サービス
      光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
      IPv6サービス
      光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
      以上のサービスをご利用の一部のお客様

      西日本エリア

３．故障状況
　　　弊社設備にて故障が発生し、一部お客様で通信不安定が発生いたしました。

４．措置　
　　　回復後の通信正常性については確認済みでございます｡

最後になりますが、今後とも私どものサービスをご愛顧願いますよう
よろしくお願い申し上げます。

以上