お知らせ

お客様各位

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記に示します内容の障害が発生いたしました。
ご迷惑をおかけしましたことをお詫びするとともに、復旧のご報告をいたします。


                                 < 記 >


   – 発生日時:
        2026年7月13日 23:04

   – 復旧日時:
        2026年7月13日 23:15

   – 障害の概要:
        広島県エリアの、下記回線種別でフレッツをご利用のお客様が正常に通信できない。

   – 影響サービス :
        広島県

          フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ
          フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼
          フレッツ 光ネクスト マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼
          フレッツ 光ネクスト マンションタイプ

   – 原因 :
        弊社機器にソフトウェア障害が発生

   – 対応状況 :
        対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中